Не обязательно обращаться в официал, если конечно он у вас не по гарантии заводской. Есть много хороших сервисов. Вот я, например, знаю Еко-сервис
https://nn.service-eco.ru, они чинят любую технику только с запчастями от производителей, не Китай, в очень короткие сроки и за очень доступную цену.