Обращаться стоит к проверенным специалистам, потому смело могу вам рекомендовать вот эту компанию
https://servicedverei.su/zamena-zamkov/ они нас неоднократно спасали, потому что проблема с замками была раньше часто, то ребенок залепит пластилином, то дверь захлопнется и просто вскрывать нужно, всегда быстро приезжают на вызов, работают аккуратно, а главное качественно.